網(wǎng)站的具體作用
來源：百度
2022-06-24 17:47:25發(fā)布
一、有利于樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)的知名度
作為第四媒體的互聯(lián)網(wǎng)，其特點就是可以跨越時空，正常情況下， 網(wǎng)站無時無刻不在工作通過企業(yè)的網(wǎng)站，用戶可以跨越時空了解企業(yè)，利用多媒體技術(shù)，企業(yè)可以向用戶展示產(chǎn)品、技術(shù)、經(jīng)營理念、企業(yè)文化、企業(yè)形象，樹立現(xiàn)代企業(yè)形象，增值企業(yè)無形資產(chǎn)。
二、有利于拓展營銷渠道，擴大市場，提高營銷效率
企業(yè)通過網(wǎng)站可以開展電子營銷。首先，電子營銷作為傳統(tǒng)營銷的補充;其次， 電子營銷可以拓展新的空間，增加銷售渠道，接觸更大的消費群體，獲得更多的新顧 客，擴大市場;再次，電子營銷可以減少環(huán)節(jié)，減少人員，節(jié)約費用，降低成本，有利于提高營銷效率。
三、有利于了解顧客的意見，掌握顧客的需求
在不干擾顧客正常工作和生活的條件下，企業(yè)通過網(wǎng)站上的調(diào)查表、留言薄、定制服務(wù)以及E-MAIL可以傾聽顧客的意見，了解顧客的心聲，加強企業(yè)與顧客間的聯(lián)系建立良好的顧客關(guān)系。
四、有利于改善服務(wù)，提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量
利用網(wǎng)站，通過電子溝通方式，企業(yè)開展的在線服務(wù)是傳統(tǒng)的溝通方式(如，郵 件、電話、傳真等)所無比擬的，在線服務(wù)能夠更加及時準確地掌握用戶的需求，通過網(wǎng)站的交互式服務(wù)使得被動提供和主動獲得 起來，從而實現(xiàn)售前、售中、售后的全過程和全方位的服務(wù)。
五、有利于改變企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)管理水平
當企業(yè)逐漸基于網(wǎng)站開展業(yè)務(wù)時，企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、組織機構(gòu)、人員構(gòu)成、人員素質(zhì)也將隨之改變，企業(yè)將優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、精簡機構(gòu)、提高人員素質(zhì)，從而，提高企業(yè)管理水平，增強企業(yè)的競爭力。
網(wǎng)站對于企業(yè)來說有著這么多的作用，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)也是能非常好的搶占企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的先機，任何一家企業(yè)想跟上時代發(fā)展的潮流，必須盡快上網(wǎng)。為了不被競爭對手建立網(wǎng)站搶占先機，為了不落后于時代潮流，應(yīng)該考慮建站的必要性。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)也是我們企業(yè)必然要進行的。
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