??任何企業(yè)想要存活都離不開他人對企業(yè)貢獻(xiàn)的流量,流量的多少與流量的變現(xiàn)效率直接決定了企業(yè)的業(yè)績。下面中企動(dòng)力小編就為大家介紹一下什么是私域流量?私域流量運(yùn)營管理有哪些手段?
??什么是私域流量?
??私域流量:電商平臺(tái)在擴(kuò)充流量受阻的情況下,自2015年起,一些擁有自創(chuàng)品牌屬性的商戶開始了對私域流量的探索,常見的就是通過包裹卡片上的公眾號(hào)和社交平臺(tái)或者個(gè)人號(hào)的形式將自己的用戶引流到自己的社交平臺(tái)。
??我們是如何玩轉(zhuǎn)私域流量的?
??1、數(shù)據(jù)引流:將電商公域流量引流到私域流量。
??2、留存:將客戶引流到小程序/客服作為留存,還需不斷的通過社群/小程序做活動(dòng)進(jìn)行激活。
??3、轉(zhuǎn)化產(chǎn)生業(yè)績:利用各類活動(dòng)是進(jìn)行對客戶社群營銷留存,再通過客服轉(zhuǎn)化,產(chǎn)生業(yè)績。
??如何打造屬于自己的私域流量?
??1、傳統(tǒng)電商有大量的老客戶購買訂單數(shù)據(jù),但未能轉(zhuǎn)化到上面做沉淀,一種方式:可通過我們的技術(shù),將大量老客戶數(shù)據(jù)引流到個(gè)人\企業(yè)作為粉絲留存。
??2:通過企業(yè)主動(dòng)添加電商數(shù)據(jù)客戶,目前企業(yè)每天可以發(fā)起50-100個(gè)加人請求。
??私域流量如何激活和留存?
??1、通過老客戶訂單金額導(dǎo)入小程序,打通電商平臺(tái)訂單與小程序積分系統(tǒng),將客戶從電商平臺(tái)引流到小程序進(jìn)行積分兌換
??2、添加積分商品,讓客戶可以通過積分免費(fèi)兌換禮品,增加客戶對我們的信任和認(rèn)可,為后面的活動(dòng)的開展和轉(zhuǎn)化做鋪墊。
??如何通過私域流量賺錢?
??1、不定時(shí)在社群內(nèi)宣傳活動(dòng)內(nèi)容,分享粉絲需要的產(chǎn)品從而留住客戶。
??2、企業(yè)群發(fā)客戶私人,朋友圈宣傳活動(dòng)。
??3、客服每天維護(hù)社群,解答客戶的疑問,讓客戶對社群產(chǎn)生信任,為轉(zhuǎn)化做鋪墊。
??4、在社群引導(dǎo)客戶購買產(chǎn)品(如:每天晚上20點(diǎn)有促銷活動(dòng))
??5、客戶對我們的信任,能有效的促成客戶下單量,從而進(jìn)行更好的轉(zhuǎn)化。
??私域流量運(yùn)營,選擇中企動(dòng)力
??中企動(dòng)力專注私域流量研究,私域流量打造,私域流量運(yùn)營方案,私域流量操作方法,私域流量管理,私域流量落地執(zhí)行方案。
??私域流量運(yùn)營管理需要一定的技巧,很多朋友空有流量,卻不知道如何將其變現(xiàn)。中企動(dòng)力微信推廣、朋友圈推廣等業(yè)務(wù),幫助您招攬流量,中企動(dòng)力全網(wǎng)商城、小程序商城等業(yè)務(wù),幫助您變現(xiàn)流量,期待與您的合作!