??私域流量的運行模式在我們的生活中應(yīng)用的越來越廣泛。中企動力的工作人員給大家介紹一下私域流量和公域流量的區(qū)別是什么？私域流量的優(yōu)勢是什么？私域流量怎么維護呢？

??一、私域流量和公域流量的區(qū)別是什么？

??公域流量簡而言之就是一個公共區(qū)域的流量，是大家共享的流量，是各個流量平臺，比如微博熱門、抖音、快手等；不屬于企業(yè)和個人，需要的話就要花錢買，而且隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競爭已經(jīng)到了流量紅利消失的下半場，獲客難度不斷增加，流量也越來越貴。

??私域流量則是企業(yè)或個人自主擁有的、免費的、可以自由控制、多次利用的流量。比如微信公眾號、微信個人號、微信群，自已的APP等。

??二、私域流量的優(yōu)勢是什么？

??首先是流量更可控，假設(shè)百度有一千萬用戶，然而這一千萬用戶跟我們沒有任何關(guān)系，我們只有把里面的用戶導(dǎo)入到自己的平臺，才算自己的用戶。后續(xù)針對用戶的服務(wù)或者換量才有可能發(fā)生。其次是性價比高，我們在公域流量池獲得曝光是需要付費的，比如關(guān)鍵詞競價，而一旦把用戶從公域流量導(dǎo)入私域流量，比如微信群，那真的就是我的地盤我做主，想怎么玩就怎么玩了，當(dāng)然也不能太放飛自我，如果用戶體驗不好，隨時可以從私域流量池游走的。再次是私域流量給了我們深入服務(wù)用戶的可能。以抖音為例，用戶喜歡的短視頻很多，當(dāng)對其中一個視頻感興趣時，可以選擇關(guān)注號主，關(guān)注后可以一直享受號主提供的視頻觀看服務(wù)。當(dāng)關(guān)注號主的人越來越多時，這個號主就成了網(wǎng)紅，他這個號就成了私域流量池。

??三、私域流量怎么維護呢？

??用戶被拉進了私域流量池，并不意味著工作就結(jié)束了，相反這是一個新的開始。之前大家的重心都放在了拉新，洗用戶上，現(xiàn)在要轉(zhuǎn)變觀念，提升自己維護用戶的能力了。維護用戶靠的是用心，要設(shè)身處地的站在用戶的角度來思考，說起來容易，其實這個是最難的。

??我們?nèi)粘０l(fā)到用戶群的文案、公眾號發(fā)的文章，有不少是自嗨的，認為自己喜歡的用戶也會喜歡，實際上通過用戶群零星的發(fā)言，就能看出這些內(nèi)容沒什么吸引力。把用戶當(dāng)成朋友一樣去維護，以像朋友安利產(chǎn)品的方式去做內(nèi)容。比如發(fā)現(xiàn)一個味道很贊的面館，你給朋友推薦的話，會怎樣說呢？記住這個感覺，給用戶也這樣說，效果多半是不錯的。

??中企動力的工作人員給我們介紹了私域流量怎么維護的方法，及私域流量的一些優(yōu)勢介紹。希望以上私域流量的簡單介紹可以幫助更多的人了解私域流量。